Conseguir una cita previa telemáticamente para cualquier trámite en los principales Ministerios y Organismos de la Administración General del Estado (AGE) se ha convertido en una tarea casi imposible. De hecho, 108 días tarda un ciudadano para acceder al Registro Civil y 34 para renovar el DNI, según un informe del Observatorio de Gestión Pública (OGP) del Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid (ICOGAM).
Cabe subrayar que la AGE, como la mayor parte de las administraciones autonómicas y locales, obliga al ciudadano a pasar por la cita previa o por la atención telefónica para poder realizar sus trámites.
El suplicio de la cita previa: 108 días para acceder al Registro Civil y 34 para renovar el DNI
