Cómo puede WhatsApp ser útil para una empresa

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WhatsApp es una de las aplicaciones más usadas en España. Cuenta con 33 millones de usuarios, lo que significa que en torno al 70% de la población la tiene en su teléfono móvil, según el informe Digital 2023, elaborado por We Are Social, la agencia de Hootsuite, una empresa internacional dedicada a la gestión de redes sociales. Esta aplicación tiene, además, 2.000 millones de usuarios, un cuarto de todas las personas que lo habitan. Estas cifras la convierten en una de las herramientas más útiles para que las empresas se comuniquen con sus clientes.

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